鞭牛士 4月10日消息，据报道，腾讯对上月QQ与微信出现的突发故障做出了内部处理。据界面新闻，本次事故由于广州电信机房冷却系统故障导致，腾讯将其定义为公司一级事故。
就此次事故，腾讯对相关部门和领导进行了严肃的问责和处罚，其中包含公司高级执行副总裁、TEG（技术工程事业群）总裁卢山和WXG（微信事业群）副总裁周颢在内的管理者承担领导责任，被予以通报批评。
值得一提的是，卢山目前为腾讯总办（腾讯总经理办公室，为公司最高决策机构）成员。
而TEG华南数据中心的两位总经理和总监则被处以降级和免职处罚，WXG技术架构部的两位总监和组长当期绩效考核给予Underperform等评级（二星级别，最高为五星） 。
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