二手商家入驻须知:
1、首先我们二手类目入驻不需要品牌方授权书,二手有品牌免授权资质。
2、入驻商家需提供:
①公司营业执照图片信息、公司法人和负责人姓名联系电话、公司现目前地址
②公司经营历史和现状(是否有电商经历、做过哪些电商平台店铺?是否有或者做过京东店铺及时间?是否有线下店等情况)。
③公司货源情况和货源来源渠道说明(主要是什么成色的货源,是回收货源还是有其他的渠道拿货需要说明清楚—很重要)。并需要添加仓库图片
④公司运营团队情况(共有多少人员及人员分工,运营是否有电商经验?做过什么平台的运营经历?)。并需要办公场所和人员图片
⑥公司技术人员情况,是否有自己检测的技术人员,以及人员从业经验和姓名电话。
3、 体系流程文件
①二手商品质量检测与定级标准、销售要求
②库房管理制度(包含但不限于出入库流程、商品存储防护标识、检验记录表)
③售后服务流程
④维修检测流程
4、 检验检测能力
① 检验人员数量、每天检验能力(UPPH)
② 检验人员是否受过专业培训(需提供培训资料)
③ 是否具有二手商品鉴定真伪的能力(检验工程师资质)
5、售后服务能力
① 售后/客服人员数量
② 售后/客服人员是否受过专业培训(需提供培训资料)
6、 基础/硬件设施
① 公司场所/面积/地点
② 是否具有独立且高清监控的收发区域与检测场地(需清晰拍摄收发货单与
IMEI/SN/需提供照片)
③ 是否具有消防安全器材(需提供照片)
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